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Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide pour l'activation?
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'activation, notre service clientèle qualifié vous aidera immédiatement afin que vous puissiez utiliser le produit que vous avez acheté.
Nous offrons 3 façons de contacter notre support:
Vous pouvez nous contacter par téléphone au (FR) 0800 000 81 24, où nous vous demandons de fournir votre numéro de commande pour un traitement rapide.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à problem@it-nerd24.fr dans lequel vous décrivez votre demande dans un bref résumé et précisez également votre numéro de commande.
Vous avez besoin d'un soutien urgent? Ensuite, écrivez-nous dans notre chat en direct dans notre boutique en ligne.
De plus, nous avons déjà écrit de nombreuses instructions sur les activations individuelles, que vous pouvez lire sur notre blog technique.
.Pour obtenir de l'aide d'Office, vous pouvez acheter notre Installations-Service. Nous effectuerons alors l'installation et l'activation pour vous.